A Prefeitura de Novo Machado disponibilizou mais um recurso para facilitar a comunicação dos cidadãos com o município. Agora além do telefone Celular (55 – 9 9971 – 0777), está disponível o WhatsApp (55 – 9947 – 6675), para os profissionais do transporte do plantão noturno de saúde realizarem o atendimento. Essa nova opção possibilita que, em regiões aonde é difícil conseguir sinal no celular, os serviços públicos demandados pela população possam ser realizados pelo Wi-Fi ou dados móveis.
De acordo com o Prefeito Antônio L. Savela, o plantão está disponível em horário noturno, feriados e finais de semana, onde um profissional ficará à disposição para deslocar os munícipes que necessitam do transporte público até o hospital de Tucunduva.
“Para um atendimento de excelência no Plantão da Saúde é necessário mais do que um celular. É preciso aliar tecnologia ao talento humano. O WhatsApp pode resolver algumas solicitações das comunidades rurais e do Distrito de Vila Pratos, que são localizações que padecem com o sinal telefônico, e estamos fazendo apenas nosso dever que é procurar atender aos anseios da nossa comunidade”, disse o Prefeito.
O Secretário de Saúde, Fabrizio Gazzola, ressaltou que o contato pelo WhatsApp agiliza o atendimento e reduz o tempo de espera nas ligações telefônicas. “Estamos trabalhando com um olhar diferenciado para as pessoas que não tem o sinal de celular, apenas o wi-fi, e a nossa orientação é que os munícipes usem o aplicativo por chamada de voz, com isso tornar-se mais prático para o plantonista”, pontua o Secretário.
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